Najčešća pitanja
Pronađite odgovore na najčešće postavljena pitanja o Best trgovinama, našim uslugama i proizvodima.
Najčešća pitanja
1Koliko Best trgovina trenutno posluje?
Trenutno posluje 65 Best trgovina širom Bosne i Hercegovine.
2Koje je radno vrijeme Best trgovina?
Većina naših trgovina radi od ponedjeljka do subote od 07:00 do 21:00. Radno vrijeme pojedinih trgovina možete provjeriti na našoj stranici 'Lokacije'.
3Gdje se nalaze Best trgovine?
Naše trgovine smještene su u 24 grada širom Bosne i Hercegovine. Kompletnu listu lokacija sa adresama i kontakt podacima možete pronaći na stranici 'Lokacije'.
4Kakve proizvode mogu pronaći u Best trgovinama?
U našim trgovinama možete pronaći širok asortiman kvalitetnih proizvoda: svježu hranu, mliječne proizvode, pića, hemikalije/kemikalije za održavanje kućanstva, proizvode za ličnu/osobnu higijenu te mnoge druge namirnice za svakodnevne potrebe.
5Nude li Best trgovine dostavu na kućnu adresu?
Trenutno ne nudimo dostavu na kućnu adresu. Za informacije o mogućnostima dostave u vašem gradu, molimo kontaktirajte najbližu Best trgovinu.
6Kako mogu provjeriti trenutne akcije i popuste?
Trenutne akcije i popuste možete provjeriti na našoj web stranici u sekciji 'Akcije i katalozi', kao i u našem katalogu koji se objavljuje svakih 15 dana.
7Šta je Best Buy Club?
Best Buy Club je naš program vjernosti koji omogućava članovima da ostvare dodatne pogodnosti, ekskluzivne popuste i učešće u nagradnim igrama. To je način kako pokazujemo zahvalnost našim vjernim kupcima.
8Kako mogu postati član Best Buy Club-a?
Članstvo u Best Buy Club-u možete ostvariti instaliranjem mobilne aplikacije ili popunjavanjem pristupnice u bilo kojoj našoj trgovini. Za dodatne informacije obratite se našim trgovcima koji će vam objasniti sve pogodnosti i pomoći pri registraciji. Zbog jednostavnijeg i bržeg praćenja vaših skupljenih bodova predlažemo instaliranje mobilne aplikacije, pri čemu vas nagrađujemo sa bodovima dobrodošlice.
9Da li je članstvo u Best Buy Club-u besplatno?
Da, članstvo u Best Buy Club-u je potpuno besplatno! To je naš način da nagradimo vjernost naših kupaca i pružimo im dodatnu vrijednost.
10Kako mogu kontaktirati Best trgovine?
Možete nas kontaktirati putem naše web stranice u odjeljku 'Kontakt', telefonom ili dolaskom u bilo koju našu trgovinu. Naši zaposleni su uvijek spremni da vam pomognu.
11Kako mogu uložiti žalbu ili pritužbu?
Sve žalbe i pritužbe možete prijaviti direktno u trgovini našim trgovcima ili putem kontakt forme na web stranici. Svaku pritužbu uzimamo ozbiljno i nastojimo je riješiti u kratkom roku.
12Da li mogu vratiti proizvod?
Da, proizvode možete vratiti u skladu sa zakonskim propisima. Za sve informacije o proceduri vraćanja proizvoda, molimo obratite se našim trgovcima u trgovini gdje ste izvršili kupovinu.
13Kako mogu postati dio Best trgovina tima?
Trenutne pozicije i mogućnosti zapošljavanja možete pronaći u sekciji 'Otvorene pozicije' na našoj web stranici. Tamo možete aplicirati za pozicije koje vas zanimaju.
14Kakve su mogućnosti napredovanja u Best trgovinama?
Best trgovine vjeruju u razvoj svojih zaposlenih. Nudimo različite mogućnosti napredovanja, obuke i edukacije. Naša filozofija je da rastemo zajedno sa našim timom.
15Imate li posebne pogodnosti za penzionere/umirovljenike?
Imamo. Možete uzeti bijelu tehniku na rate. Potrebno je samo donijeti odrezak čeka u najbližu Best poslovnicu.
Best Buy Club
Pridružite se našem programu lojalnosti i ostvarite ekskluzivne pogodnosti, popuste i nagradne bodove.
